Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 11 agosto 2026

Vinyle Audio gestisce questo negozio e questo sito web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi connessi, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto personalizzata (di seguito i «Servizi»). Vinyle Audio è un negozio realizzato con Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e comunichiamo i tuoi dati personali quando accedi ai Servizi, li utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione, oppure quando ci contatti con qualsiasi altro mezzo. In caso di contrasto tra le nostre Condizioni del servizio e la presente Informativa sulla privacy, prevale la presente Informativa sulla privacy per quanto riguarda la raccolta, il trattamento e la comunicazione dei tuoi dati personali.

Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy. Accedendo ai nostri Servizi e utilizzandoli, riconosci di aver letto la presente Informativa sulla privacy e di comprendere le modalità di raccolta, utilizzo e comunicazione dei tuoi dati descritte nella presente Informativa sulla privacy.

I dati personali che raccogliamo o trattiamo

Quando utilizziamo il termine «dati personali», ci riferiamo alle informazioni che permettono di identificarti o che possono ragionevolmente essere ricollegate a te o a un'altra persona. I dati personali non comprendono le informazioni raccolte in forma anonima o rese non identificabili, in modo tale da non permettere di identificarti né di essere ragionevolmente ricollegate a te. Possiamo raccogliere o trattare le seguenti categorie di dati personali, comprese le deduzioni tratte da tali dati personali, in funzione del tuo modo di interagire con i Servizi, del tuo luogo di residenza e nella misura consentita o richiesta dalla normativa applicabile:

• Dati di contatto compresi il tuo nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono e indirizzo e-mail.
• Dati finanziari compresi i numeri di carta di credito, di carta di debito e di conto bancario, le informazioni relative alle carte di pagamento, le informazioni sul conto bancario, i dettagli della transazione, il mezzo di pagamento, la conferma del pagamento e gli altri dettagli di pagamento.
• Dati dell'account compresi il tuo nome utente, la tua password, le tue domande di sicurezza, le tue preferenze e le tue impostazioni.
• Dati di transazione compresi gli articoli che consulti, inserisci nel carrello, aggiungi alla tua lista dei desideri, acquisti, restituisci, cambi o annulli, nonché le tue transazioni passate.
• Le tue comunicazioni con noi comprese le informazioni che includi nelle tue comunicazioni con noi, per esempio quando invii una richiesta al servizio clienti.
• Dati sul dispositivo comprese le informazioni relative al tuo dispositivo, al tuo browser o alla tua connessione di rete, il tuo indirizzo IP e altri identificativi univoci.
• Dati di utilizzo comprese le informazioni relative alla tua interazione con i Servizi, in particolare come e quando accedi ai Servizi o interagisci con essi.

Fonti dei dati personali

Possiamo raccogliere dati personali dalle seguenti fonti:

• Direttamente da te anche quando crei un account, accedi ai Servizi o li utilizzi, comunichi con noi oppure ci fornisci in qualsiasi altro modo i tuoi dati personali;
• Automaticamente tramite i Servizi anche dal tuo dispositivo quando utilizzi i nostri prodotti o servizi o accedi ai nostri siti web, e mediante l'utilizzo di cookie e tecnologie simili;
• Dai nostri fornitori di servizi anche quando ci rivolgiamo a loro per implementare determinate tecnologie e quando raccolgono o trattano i tuoi dati personali per nostro conto;
• Dai nostri partner o da altri terzi.

Come utilizziamo i tuoi dati personali

In funzione del modo in cui interagisci con noi o dei Servizi che utilizzi, possiamo utilizzare i tuoi dati personali per le seguenti finalità:

• Fornire, adattare e migliorare i Servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti i Servizi, in particolare per eseguire il nostro contratto con te, gestire i tuoi pagamenti, gestire i tuoi ordini, memorizzare le tue preferenze e gli articoli che ti interessano, inviarti notifiche relative al tuo account, gestire gli acquisti, i resi, i cambi o altre transazioni, creare, mantenere e gestire in qualsiasi altro modo il tuo account, organizzare le spedizioni, agevolare eventuali resi e cambi, consentirti di pubblicare recensioni e creare un'esperienza di acquisto personalizzata, per esempio raccomandandoti prodotti collegati ai tuoi acquisti. Ciò può includere l'utilizzo dei tuoi dati personali al fine di adattare e migliorare i Servizi in modo più pertinente.
• Marketing e pubblicità. Utilizziamo i tuoi dati personali per finalità di marketing e promozionali, per esempio per inviarti comunicazioni di marketing, pubblicitarie e promozionali via e-mail, SMS o posta ordinaria, e per mostrarti annunci online relativi a prodotti o servizi sui Servizi o su altri siti web, in particolare in funzione degli articoli che hai precedentemente acquistato o aggiunto al carrello, nonché delle tue altre attività sui Servizi.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi. Utilizziamo i tuoi dati personali per autenticare il tuo account, offrire un'esperienza di pagamento e di acquisto sicura, rilevare, indagare o intervenire in caso di attività fraudolenta, illecita, pericolosa o dolosa, tutelare la sicurezza pubblica e proteggere i nostri servizi. Se scegli di utilizzare i Servizi e di creare un account, sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account. Ti raccomandiamo vivamente di non condividere con nessuno il tuo nome utente, la tua password o qualsiasi altra credenziale di accesso.
• Comunicare con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti assistenza clienti, rispondere alle tue richieste, offrirti servizi efficienti e mantenere il nostro rapporto commerciale con te.
• Motivi legali. Utilizziamo i tuoi dati personali per conformarci alla normativa vigente o per rispondere a procedimenti giudiziari validi, in particolare alle richieste provenienti dalle forze dell'ordine o da enti pubblici, per indagare o partecipare a procedimenti civili di acquisizione delle prove, a controversie potenziali o in corso, o ad altri procedimenti contenziosi, nonché per far rispettare le nostre condizioni o informative, o per indagare su eventuali violazioni delle stesse.

Come comunichiamo i dati personali

In determinate circostanze, possiamo comunicare i tuoi dati personali a terzi per motivi legittimi, in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Tali circostanze possono includere:

• Con Shopify, con fornitori e altri terzi che prestano servizi per nostro conto (per esempio gestione informatica, trattamento dei pagamenti, analisi dei dati, servizio clienti, archiviazione cloud, preparazione degli ordini e spedizione).
• Con partner commerciali e di marketing al fine di fornirti servizi di marketing e di proporti pubblicità. Per esempio, utilizziamo Shopify per gestire la pubblicità personalizzata tramite servizi di terzi, in funzione della tua attività online presso diversi commercianti e siti web. I nostri partner commerciali e di marketing utilizzeranno i tuoi dati in conformità alle proprie informative sulla privacy. In funzione del tuo luogo di residenza, puoi avere il diritto di chiederci di non condividere informazioni che ti riguardano allo scopo di mostrarti pubblicità e contenuti di marketing personalizzati, basati sulla tua attività online presso diversi commercianti e siti web. Puoi esercitare i tuoi diritti per opporti a questi utilizzi qui
• Quando ci dai istruzioni, ci presenti una richiesta o acconsenti in qualsiasi altro modo alla comunicazione di determinate informazioni a terzi, per esempio per spedirti prodotti o attraverso il tuo utilizzo di widget di social network o di integrazioni di accesso.
• Con le nostre affiliate o, più in generale, all'interno del nostro gruppo di società.
• Nell'ambito di un'operazione societaria quale una fusione o il deposito di un'istanza di fallimento, per conformarci a qualsiasi obbligo di legge applicabile (in particolare in risposta a citazioni a comparire, mandati di perquisizione o richieste analoghe), per far rispettare le condizioni del servizio o le informative applicabili, nonché per proteggere o difendere i Servizi, i nostri diritti e i diritti dei nostri utenti o di terzi.

Rapporto con Shopify

I Servizi sono ospitati da Shopify, che raccoglie e tratta dati personali relativi al tuo accesso ai Servizi e al tuo utilizzo degli stessi al fine di fornirti i Servizi e di migliorarli. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify, nonché con terzi che possono trovarsi in Paesi diversi da quello in cui risiedi, al fine di fornirti i Servizi e di migliorarli. Inoltre, al fine di proteggere, sviluppare e migliorare la nostra attività, utilizziamo alcune funzionalità avanzate di Shopify che integrano dati e informazioni derivanti dalle tue interazioni con il nostro Negozio, nonché con altri commercianti e con Shopify. Per fornire tali funzionalità avanzate, Shopify può utilizzare dati personali raccolti a partire dalle tue interazioni con il nostro negozio, con altri commercianti e con Shopify. In tali circostanze, Shopify è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali, in particolare al fine di rispondere alle tue richieste di esercizio dei tuoi diritti relativi all'utilizzo dei tuoi dati personali per tali finalità. Per saperne di più sull'utilizzo dei tuoi dati personali da parte di Shopify e sui diritti di cui disponi, puoi consultare l'Informativa sulla privacy per i consumatori di Shopify . In funzione del tuo luogo di residenza, puoi esercitare qui determinati diritti relativi ai tuoi dati personali Link al portale sulla privacy di Shopify.

Siti web e link di terzi

I Servizi possono fornire link a siti web o ad altre piattaforme online gestite da terzi. Se segui link che conducono a siti che non sono affiliati a noi o che non controlliamo, ti raccomandiamo di consultare le loro informative sulla privacy e sulla sicurezza, nonché le loro altre condizioni generali di utilizzo. Non garantiamo e non siamo responsabili della riservatezza o della sicurezza di tali siti, compresa l'esattezza, la completezza o l'affidabilità delle informazioni che vi si trovano. Le informazioni che fornisci in spazi pubblici o semipubblici, comprese le informazioni che condividi su piattaforme di social network di terzi, possono essere visibili anche ad altri utenti dei Servizi e/o agli utenti di tali piattaforme di terzi, senza alcuna restrizione quanto al loro utilizzo da parte nostra o di terzi. Il fatto che includiamo tali link non implica di per sé alcuna approvazione del contenuto di tali piattaforme, né dei loro proprietari o gestori, salvo diversa indicazione riportata sui Servizi.

Dati dei minori

I Servizi non sono destinati a essere utilizzati da minori e non raccogliamo consapevolmente alcun dato personale relativo a minori che non abbiano raggiunto la maggiore età nella tua giurisdizione. Se sei il genitore o il tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati personali, puoi contattarci utilizzando i dati di contatto indicati di seguito per chiederne la cancellazione. Alla data di efficacia della presente Informativa sulla privacy, non siamo a conoscenza del fatto che «condividiamo» o «vendiamo» (nel senso delle definizioni di tali termini previste dalla normativa applicabile) dati personali relativi a persone di età inferiore a 16 anni.

Sicurezza e conservazione dei tuoi dati

Ti informiamo che nessuna misura di sicurezza è perfetta o infallibile e che non possiamo garantire una «sicurezza perfetta». Inoltre, qualsiasi informazione che ci invii può non essere sicura durante la trasmissione. Ti raccomandiamo di non utilizzare canali non sicuri per comunicarci informazioni sensibili o riservate.

La durata di conservazione dei tuoi dati personali dipende da diversi fattori, quali la necessità di conservare tali dati per gestire il tuo account, fornirti i Servizi, rispettare i nostri obblighi di legge, risolvere le controversie o far applicare qualsiasi altro contratto o informativa applicabile.

I tuoi diritti e le tue scelte

In funzione del tuo luogo di residenza, puoi disporre di alcuni o di tutti i diritti indicati di seguito in relazione ai tuoi dati personali. Tali diritti non sono tuttavia assoluti, possono applicarsi solo in determinate circostanze e, in alcuni casi, possiamo rifiutare la tua richiesta nei limiti consentiti dalla legge.

• Diritto di accesso/diritto all'informazione. Puoi avere il diritto di chiedere l'accesso ai dati personali che deteniamo sul tuo conto.
• Diritto alla cancellazione. Puoi avere il diritto di chiedere la cancellazione dei dati personali che deteniamo sul tuo conto.
• Diritto di rettifica. Puoi avere il diritto di chiedere la rettifica dei dati personali inesatti che deteniamo sul tuo conto.
• Diritto alla portabilità. Puoi avere il diritto di ricevere una copia dei dati personali che deteniamo sul tuo conto e di chiederne il trasferimento a un terzo, in determinate circostanze e con alcune eccezioni.
• Gestione delle preferenze in materia di comunicazione. Possiamo inviarti e-mail promozionali. Puoi in qualsiasi momento scegliere di non riceverle più utilizzando l'opzione di disiscrizione inclusa nelle nostre e-mail. Se ti disiscrivi, possiamo comunque inviarti e-mail non promozionali, per esempio relative al tuo account o a ordini che hai effettuato.

Puoi esercitare tali diritti nelle apposite sezioni previste a questo scopo sui Servizi oppure contattandoci ai dati di contatto forniti di seguito. Per saperne di più sull'utilizzo dei tuoi dati personali da parte di Shopify e sui diritti di cui puoi disporre, compresi i diritti relativi ai dati trattati da Shopify, puoi consultare https://privacy.shopify.com/fr.

Non ti penalizzeremo per aver esercitato uno di tali diritti. Potremmo dover verificare la tua identità prima di poter trattare le tue richieste, nei limiti previsti o consentiti dalla normativa applicabile. In conformità alla normativa applicabile, puoi designare un rappresentante autorizzato per chiedere l'esercizio dei tuoi diritti a tuo nome. Prima di accettare tale richiesta da parte di un rappresentante, esigeremo che il rappresentante fornisca una prova dell'autorizzazione che gli hai conferito per agire a tuo nome, e potremmo chiederti di verificare direttamente la tua identità presso di noi. Risponderemo alla tua richiesta entro i termini previsti dalla normativa applicabile.

Reclami

Se desideri presentare un reclamo in merito al nostro trattamento dei tuoi dati personali, contattaci ai dati di contatto indicati di seguito. In funzione del tuo luogo di residenza, puoi avere il diritto di contestare la nostra decisione contattandoci ai dati di contatto indicati di seguito, oppure presentando un reclamo all'autorità di protezione dei dati competente della tua regione: in Italia, il Garante per la protezione dei dati personali; per le persone residenti in Francia, la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL). Per lo SEE, trovi un elenco delle autorità di controllo competenti per la protezione dei dati qui.

Trasferimenti internazionali

Ti informiamo che possiamo trasferire, archiviare e trattare i tuoi dati personali fuori dal Paese in cui risiedi.

Se trasferiamo i tuoi dati personali fuori dallo Spazio economico europeo o dal Regno Unito, ci baseremo su meccanismi di trasferimento riconosciuti, quali le clausole contrattuali tipo della Commissione europea o, se applicabile, su qualsiasi contratto equivalente emesso dall'autorità competente del Regno Unito, salvo che il trasferimento dei dati sia effettuato verso un Paese riconosciuto come garante di un livello di protezione adeguato.

Modifiche della presente Informativa sulla privacy

Possiamo aggiornare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento, in particolare per riflettere modifiche delle nostre prassi o per altri motivi operativi, legali o regolamentari. Pubblicheremo l'Informativa sulla privacy aggiornata su questo sito web, aggiorneremo la data di «Ultimo aggiornamento» e forniremo un avviso, in conformità alla normativa applicabile.

Contatti

Se hai domande sulle nostre prassi in materia di privacy o sulla presente Informativa sulla privacy, oppure se desideri esercitare uno dei diritti di cui disponi, chiamaci al +33 6 95 45 19 36, inviaci un'e-mail all'indirizzo contact@vinyleaudio.com o contattaci all'indirizzo 47 Rue Vivienne, 75002 Paris, Francia Ai fini della normativa applicabile in materia di protezione dei dati, siamo il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.