Politique d’expédition

Chez Vinyle Audio, nous mettons tout en œuvre pour que vos platines et accessoires vinyle vous parviennent rapidement et en parfait état. Voici le détail de nos conditions de livraison.

Zones de livraison Nous expédions actuellement toutes nos commandes en France métropolitaine.

Frais de livraison La livraison est gratuite sur l'intégralité de nos commandes, sans montant minimum d'achat.

Délais de traitement et de livraison

• Heure limite de commande : 17h00 (CET, heure de Paris), du lundi au vendredi. Toute commande passée après cette heure est traitée le jour ouvré suivant.
• Délai de préparation : 1 jour ouvré (du lundi au vendredi, hors jours fériés).
• Délai d'acheminement : 3 à 7 jours ouvrés.
• Délai de livraison estimé : 4 à 8 jours ouvrés après la commande.

Transporteurs Nous confions vos colis à des transporteurs de confiance : Colissimo, Chronopost, DHL, FedEx, Mondial Relay.

Suivi de commande Dès l'expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi, afin de suivre votre colis jusqu'à sa livraison.

Problème de livraison En cas de retard, de colis perdu ou endommagé, contactez-nous immédiatement à contact@vinyleaudio.com. Nous nous engageons à trouver une solution dans les meilleurs délais.

Nous contacter Vinyle Audio — 47 rue Vivienne, 75002 Paris, France E-mail : contact@vinyleaudio.com · Téléphone : +33 6 95 45 19 36 Service client : 7j/7 de 9h à 19h — Réponse sous 1 à 2 jours ouvrés.